Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 27. September 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Methoden zur Erhebung, Nutzung und zum Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer, die die Website ZOKU Figures besuchen und nutzen (https://zokufigures.com).

ZOKU Figures verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen (EU-Verordnung 2016/679 – DSGVO und D.Lgs. 196/2003 in der geänderten Fassung) zu verarbeiten.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

  • Firmenname/Inhaber: RODRIGO DOS SANTOS SILVA E HANNAH FACEN
  • Kontakt-E-Mail: zokufigures@outlook.it
  • Adresse: VIA DANTE 14B, BRESSANONE (BZ) ITALIEN
  • USt-IdNr.: 03078170218

2. Arten der gesammelten Daten

Während der Navigation und Nutzung der Website können gesammelt werden:

  • Stammdaten und Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Versand- und Rechnungsadresse, Telefonnummer).
  • Zahlungsdaten (z. B. Informationen zu Kreditkarten, Klarna oder anderen Zahlungsmethoden – verwaltet von sicheren externen Anbietern, ohne dass ZOKU Collection diese Daten speichert).
  • Bestelldaten (gekaufte Produkte, Präferenzen, hochgeladene Bilder für Anpassungen).
  • Technische und Navigationsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Cookies, Zugriffsprotokolle).

3. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet für:

  1. Bestellverwaltung und vertragliche Erfüllung.

  2. Versand der digitalen Grafiken und Lieferung der physischen Produkte.

  3. Rechnungsstellung, Zahlungsmanagement und steuerliche Verpflichtungen.

  4. Kommunikationen mit dem Kunden (z. B. Auftragsbestätigung, After-Sales-Service).

  5. Versand von Newslettern und Werbeaktionen (nur mit ausdrücklicher Zustimmung).

  6. Statistische Analysen und Verbesserung der Website und der angebotenen Dienstleistungen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf:

  • Erfüllung eines Vertrags (Art. 6, lit. b DSGVO) → für Bestellungen und Käufe.
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6, lit. c DSGVO).
  • Einwilligung des Nutzers (Art. 6, lit. a DSGVO) → für Marketingaktivitäten und Newsletter.
  • Rechtmäßiges Interesse des Verantwortlichen (Art. 6, lit. f DSGVO) → zur Betrugsprävention und Sicherheit der Website.

5. Art der Verarbeitung und Aufbewahrung

  • Die Daten werden in elektronischer und papierbasierter Form verarbeitet.
  • Es werden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um unbefugte Zugriffe, Verluste oder missbräuchliche Verwendungen zu verhindern.
  • Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuerliche und buchhalterische) zu handeln.

6. Mitteilung und Übertragung der Daten

Die Daten können mitgeteilt werden an:

  • Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, Klarna).
  • Kuriere und Versanddienste für die Lieferung der Produkte.
  • Steuerliche und rechtliche Berater für gesetzliche Verpflichtungen.
  • E-Mail-Marketing-Plattformen (z. B. Shopify Email, Klaviyo).

Die Daten werden nicht an Dritte zu Zwecken weitergegeben, die nicht mit dem Dienst verbunden sind.

Falls erforderlich, können einige Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden, wobei dennoch ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. Standardvertragsklauseln).

7. Rechte des Nutzers

Der Nutzer hat das Recht auf:

  • Auf die eigenen personenbezogenen Daten zugreifen.
  • Die Berichtigung oder Aktualisierung der Daten anfordern.
  • Die Löschung der Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
  • Die Verarbeitung einschränken oder widersprechen.
  • Die Datenübertragbarkeit zu einem anderen Verantwortlichen anfordern.
  • Die Zustimmung jederzeit widerrufen (für Marketingaktivitäten).
  • Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen (www.garanteprivacy.it).

Anfragen können gesendet werden an: [email di contatto].

8. Cookie-Richtlinie

Die Website verwendet technische Cookies und Profiling-Cookies, um ein besseres Surferlebnis zu gewährleisten und für statistische und Marketingzwecke.
Für weitere Details konsultieren Sie unsere Cookie-Richtlinie.

9. Newsletter und kommerzielle Mitteilungen

Mit der Zustimmung des Nutzers kann die E-Mail-Adresse verwendet werden, um Updates, Angebote und Werbeaktionen zu senden.
Der Nutzer kann sich jederzeit über den in jeder erhaltenen E-Mail enthaltenen Link abmelden.

10. Änderungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinie

ZOKU Figures behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Die Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

👉 Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienste erklären Sie, dass Sie die vorliegende Datenschutzrichtlinie gelesen, verstanden und akzeptiert haben.